ソフトキーに関する情報
IP Phone のソフトキー
個々の IP Phone のさまざまな通話状態で表示されるソフトキーの、表示と順序をカスタマイズできます。デフォルトでは、各通話状態に適したソフトキーが表示されます。電話テンプレートを使用すると、通常表示されるソフトキーを削除したり、ソフトキーの表示順序を変更したりできます。たとえば、マネージャの電話機に、CFwdAll と Confrn ソフトキーを表示し、受付担当の電話機からこれらソフトキーを削除できます。
次の通話状態のソフトキーを変更できます。
- アラート:リモート ポイントに着信コールを通知しているとき、およびリングバックまたは話中として発信者にリモート ポイントのステータスがリレーされているとき。
- 接続中:リモート ポイントへの接続が確立したとき。
- 保留:接続先がまだ接続しているが、一時的に音声接続がない状態のとき。
- アイドル:コールの発信前およびコールの完了後。
- 捕捉:発信者がコールを試みているが、まだ接続していないとき。
- リモート使用中:この電話機が共有しているオクトライン ディレクトリ番号へのコールに別の電話機が接続しているとき(Cisco Unified CME 4.3 以降のバージョン)。
- 呼び出し中:コールを受信し、コールが接続される前(Cisco Unified CME 4.2 以降のバージョン)。
すべての通話状態ですべてのソフトキーを使用できるわけではありません。CLI ヘルプを使用して、各通話状態で使用可能なソフトキーを表示します。ソフトキーは次のとおりです。
- Acct —「アカウント コード」の略。構成されたアカウントへのアクセスを提供します。
- 応答(Answer):着信コールをピックアップします。
- 割込み(Barge):ユーザは SIP 共有回線のコールに参加する(割り込む)ことができます(Cisco Unified CME 7.1 以降のバージョン)。
- 折返し(Callback):話中の着信回線が空いたときに、コールバック通知を要求します。
- C 割込(CBarge):共有オクトライン ディレクトリ番号のコールに割り込み(参加し)ます(Cisco Unified CME 4.3 以降のバージョン)。
- CFwdALL —「Call Forward All(不在転送)」の略。すべての通話を転送します。
- 参加者(ConfList):会議のすべての参加者をリストします(Cisco Unified CME 4.1 以降のバージョン)。Update ソフトキーを押すと、たとえば、会議から参加者が削除されたかを確認するなど、会議の参加者リストを更新できます。Remove ソフトキーを押すと、該当する参加者を削除できます。
- Confrn —「会議」の略。発信者を電話会議に接続します。
-
Details — 会議のすべての参加者を一覧表示します。このソフトキーは、Cisco 7800 Series IP Phone でのみサポートされています。Update を押すと、会議の参加者リストを更新できます。Remove ソフトキーを押すと、該当する参加者を削除できます。サブオプションである Remove は、会議開催者および conference admin が構成された電話機でのみ使用できます。
- DND —「サイレント モード」の略。[サイレント(do-not-disturb)] 機能を有効にします。
- 終了(EndCall):現在のコールを終了します。
- GPickUp — 「グループコールピックアップ」の略。ピックアップグループのメンバーである電話番号に着信する通話を選択して応答します。
- Flash —「フックフラッシュ」の略。Foreign Exchange Office(FXO)ポート経由で公衆電話交換網(PSTN)に接続された通話に対して、PSTN サービス用のフックフラッシュ機能を提供します。
- ハント(HLog):ハント グループ エージェントの電話を受信不可ステータスにするか、電話が受信不可ステータスならば、電話を受信可ステータスにします。
- 保留(Hold):アクティブ コールを保留にして、コールを再開します。
- 即転送(iDivert):ボイス メッセージング システムにコールをすぐに転送します(Cisco Unified CME 8.5 以降のバージョン)。
- 参加(Join):会議のため、確立済みコールに参加します(Cisco Unified CME 4.1 以降のバージョン)。
- ライブ レコード(LiveRcd):コールの録音を開始します(Cisco Unified CME 4.3 以降のバージョン)。
- ログイン(Login):制限付き電話機能に対して Personal Identification Number(PIN)アクセスを提供します。
- ミートミー(MeetMe):ミートミー会議を開始します(Cisco Unified CME 4.1 以降のバージョン)。
- モビリティ(Mobility):シングル ナンバー リーチ(SNR)機能によって定義される PSTN 番号にコールを転送します(Cisco Unified CME 7.1 以降のバージョン)。
- 発信(NewCall):スピーカーフォンで回線を開き、新しいコールを発信します。
- パーク(Park):アクティブ コールを保留状態にして、システム内の別の電話機で着信できるようにします。
- ピック(PickUp):別の内線へ着信するコールを選択してピックアップします。
- リダイヤル(Redial):最後にダイヤルした番号にリダイヤルします。
- 復帰(Resume):保留中のコールに接続します。
- ドロップ(RmLstC):会議に最後に追加された参加者を削除します。このソフトキーが機能するのは、会議作成者だけです(Cisco Unified Cisco Mobility Express 4.1 以降のバージョン)。
- 選択(Select):アクションを実行する対象のコールまたは会議を選択します(Cisco Unified CME 4.1 以降のバージョン)。
-
Show detail — 会議のすべての参加者を一覧表示します。このソフトキーは、Cisco 8800 Series IP Phone でのみサポートされています。Update を押すと、会議の参加者リストを更新できます。Remove ソフトキーを押すと、該当する参加者を削除できます。サブオプションである Remove は、会議開催者および conference admin が構成された電話機でのみ使用できます。
- Trnsfer —「call transfer」の略。進行中の通話を別の内線に転送します。
- VM 転送(TrnsfVM):ボイスメール内線番号にコールを転送します(Cisco Unified CME 4.3 以降のバージョン)。
ソフトキーの順序を変更するには、電話テンプレートを定義し、そのテンプレートを 1 台以上の電話機に適用します。SCCP 電話機では最大 20 の電話テンプレート、SIP 電話機では最大 10 の電話テンプレートを作成できます。1 台の電話機に適用できるテンプレートは 1 つのみです。すでにテンプレートが適用されている電話機に 2 つめの電話テンプレートを適用した場合、2 つめのテンプレートによって、最初の電話テンプレートの情報は上書きされます。新しい情報は、新しい構成ファイルを生成して電話機を再起動してから有効になります。再起動しないと、以前に設定されたテンプレートが有効なままになります。
Cisco Unified Cisco Mobility Express 4.1 では、SIP を実行中の IP Phone に対するソフトキーディスプレイのカスタマイズは、Cisco Unified IP Phone 7911G、7941G、7941GE、7961G、7961GE、7970G、および 7971GE だけでサポートされます。
構成情報については、ソフトキーのカスタマイズを参照してください。
Unified Cisco Mobility Express リリース 12.3 以降のリリースで導入されたソフトキー
Unified Cisco Mobility Express リリース 12.3 から、Cisco IP Conference Phone 7832 および Cisco IP Conference Phone 8832 のサポートが導入されました。Cisco IP Conference Phone 7832 および Cisco IP Conference Phone 8832 では、次のソフトキーを使用できます。
-
Recents – 通話履歴を表示します。
-
Contacts – ディレクトリリストを表示します。
-
Apps – サービスオプションを表示します(My Phone アプリ、エクステンションモビリティ)。
-
Favorites – 構成済みのスピードダイヤルを表示します。
-
Messages – 音声メールのユーザー補助を提供します。
-
Settings – 電話機設定オプションを表示します。
Unified Cisco Mobility Express リリース 12.3 で導入されたソフトキーは、次のテンプレートをサポートしています。
-
個人ユーザーのソフトキーテンプレート
-
パブリックユーザーのソフトキーテンプレート
個人用テンプレートは、電話機の完全な機能を提供するために必要なすべてのソフトキーをサポートしています。パブリックテンプレートは、基本的な会議室のユースケース用に定義された制限付きソフトキー一式をサポートします。個人用ソフトキーテンプレートは、voice register template 構成モードで CLI コマンドである softkeys personal-conf-user を構成することで有効になります。CLI コマンドの softkeys personal-conf-user の no 形式を使用して、パブリックユーザーのソフトキーテンプレートのデフォルト構成に切り替えます。構成が提供されない場合、パブリックユーザーのソフトキーテンプレートのデフォルト構成が適用されます。Unified Cisco Mobility Express Release 12.3 で導入されたソフトキーは、Cisco IP Conference Phone 7832 および 8832 でのみサポートされています。したがって、softkeys personal-conf-user は、オプション構成で電話機テンプレートが、Cisco IP Conference Phones 7832 または 8832 に適用する必要がある場合のみ必要になります。SIP 電話機のソフトキー構成については、「SIP 電話機のソフトキーディスプレイの変更」を参照してください。
個人ユーザーのソフトキーテンプレートは、パブリックソフトキーのユーザーテンプレートでサポートされるソフトキーとは別に、次のソフトキーをサポートします。
-
Messages
-
CfwdAll
-
DND
-
Redial
voice register template 7
softkeys personal-conf-user
Unified Cisco Mobility Express リリース 12.7 以降のリリースでは、Cisco IP Conference Phone 7832 および Cisco IP Conference Phone 8832 で次のサポートが導入されています。
-
カスタム ソフトキー テンプレート
カスタム ソフトキー テンプレートは、Unified Cisco Mobility Express 上の他の SIP 電話機ですでにサポートされています。Unified Cisco Mobility Express リリース 12.7 以前は、Cisco IP Conference Phone 7832 および Cisco IP Conference Phone 8832 でのサポートは、個人ユーザーのソフトキーテンプレートとパブリックユーザーのソフトキーテンプレートに限定されていました。カスタム ソフトキー テンプレートを有効にするには voice register template 構成モードで softkeys コマンドを構成します。
voice register template 7
softkeys hold {[Newcall] {Resume]}
ソフトキーの構成については、「SIP 電話機のソフトキーディスプレイの変更」を参照してください。
(注) |
voice register template で softkeys personal-conf-user コマンド を構成する場合、個人ユーザーのソフトキーテンプレートを有効にします。voice register template 構成モードでソフトキーコマンドを構成しない場合、デフォルトのパブリック ユーザー ソフトキー テンプレートが有効になります。 |
アカウント コードの入力
Cisco Unified IP Phone 7940 と 7940G および Cisco Unified IP Phone 7960 と 7960G では、電話機ユーザーが通話設定時または進行中の通話の接続時に Acct ソフトキーを使用してアカウントコードを入力できます。アカウント コードは、Cisco Unified CME ルータ上のコール詳細レコード(CDR)に挿入され、後で課金ソフトウェアによって解釈されます。
アカウントコードは、テレフォニーコールレッグの show call active コマンドおよび show call history コマンドの出力に表示され、CISCO-VOICE-DIAL-CONTROL-MIB によってサポートされます。アカウントコードは、音声の認証、許可、およびアカウンティング(AAA)のための「account-code」RADIUS ベンダー固有属性(VSA)にも表示されます。
通話設定時または接続中状態時にアカウントコードを入力するには、Acct ソフトキーを押し、電話機のキーパッドを使用してアカウントコードを入力し、次に [#] キーを押して、Cisco Unified Cisco Mobility Express にコードの最後の桁が入力されたこと通知します。アカウント コードの桁は # の受信と同時に処理され、処理後に show 出力に表示されます。
この機能を使用するために設定する必要はありません。
(注) |
[#] キーが押されなかった場合、アカウント コードの各桁はタイマーが期限切れになってから処理されます。タイマーは最初の桁の入力では 30 秒、それ以降の各桁では n 秒です。n はtimeouts interdigit (telephony-service) コマンドで構成した秒数です。interdigit タイムアウトのデフォルト値は 10 秒です。アカウントコードの桁は、処理されるまで show コマンド出力には表示されません。 |
Hookflash ソフトキー
Flash ソフトキーは、Cisco Unified Cisco Mobility Express システムに接続された FXO 回線を使用する IP Phone で発信された通話に対して、hookflash 機能を提供します。3 者間通話やコール待機などの特定の PSTN サービスには、電話機ユーザによるフックフラッシュ操作が必要です。
Flash が IP Phone で有効になると、ローカル IP Phone 間通話以外のすべての通話中に、hookflash 機能が提供されます。フックフラッシュ制御のサービスは、コールに関係する PSTN 接続によってサポートされる場合にのみアクティブにできます。Flash ソフトキーが使用可能であっても、電話機ユーザーが hookflash ベースのサービスにアクセスできることが保証されるわけではありません。
構成情報については、「Flash ソフトキーの有効化」を参照してください。
機能のブロック
Cisco Unified Cisco Mobility Express 4.0 以降のバージョンでは、1 台以上の電話機のソフトキー機能を個別にブロックできます。ブロックする機能を指定するには、features blocked コマンドを ephone テンプレートに追加します。このテンプレートは、ephone コンフィギュレーション モードで 1 つ以上の ephone に適用されます。
features blocked コマンドを使用して機能がブロックされると、ソフトキーは削除されませんが機能しなくなります。構成情報については、機能ブロックの構成を参照してください。
ソフトキーディスプレイを削除するには、該当する no softkeys コマンドを使用します。「SCCP 電話機のソフトキーディスプレイの変更」を参照してください。
Feature Policy ソフトキー制御
Cisco Unified Cisco Mobility 8.5 では、Feature Policy テンプレートを使用すると、Cisco Unified SIP IP Phones 8961、9951、9971 でソフトキーの表示を制御できます。Feature Policy テンプレートを使用すると、Cisco Unified SIP IP Phones 8961、9951、9971 で機能ソフトキーのリストを有効化および無効化できます。表 1 は、Cisco Unified SIP IP Phone 8961、9951、および 9971 で制御可能な機能ソフトキーを、特定の機能 ID およびそのデフォルトの状態とともに示します。
機能 ID |
機能名 |
説明 |
CME でのデフォルトの状態 |
---|---|---|---|
1 |
不在転送 |
すべてのコールを転送する |
有効 |
2 |
パーク |
コールをパークする |
有効 |
3 |
iDivert |
ボイスメールに転送する |
有効 |
4 |
参加者 |
会議リスト |
無効 |
5 |
SpeedDial |
短縮されたダイヤル |
無効 |
6 |
コールバック |
コールバック |
無効 |
7 |
リダイヤル |
コールのリダイヤル |
有効 |
8 |
割り込み |
コールへの割り込み |
有効 |
Cisco Unified Cisco Mobility Express は、音声登録テンプレート構成モードで、既存の softkey コマンドを使用して電話機で制御可能な機能ソフトキーを制御します。Cisco Unified Cisco Mobility Express は、構成された voice register template <x> 向けに featurePolicy<x>.xml ファイルを生成します。制御可能なソフトキー構成リストは、featurePolicy<x>.xml ファイルで指定されています。機能ポリシー テンプレート ファイルをダウンロードするには、電話機を再起動またはリセットする必要があります。Feature Policy テンプレートが割り当てられていない Cisco IP Phone の場合、デフォルトの Feature Policy テンプレートファイル(featurePolicyDefault.xml ファイル)を使用できます。
SIP IP Phone の即転送
即転送(iDivert)機能では、コールをボイス メッセージング システムにすぐに転送できます。音声メッセージングシステム(Cisco Unity Express または Cisco Unity)を含む 7940、7040G、7960 G、7945、7965、7975、8961、9951、および 9971 などの Cisco Unified SIP IP Phone で iDivert ソフトキーを押すと、通話を転送できます。コールが転送されると、回線で新しいコールを発信または着信できるようになります。
iDivert 機能を使用して転送されるコールの状態は、呼び出し中、通話中、保留中です。コールの転送に成功した場合、発信者はボイス メッセージング システムからグリーティングを受信します。
発信者は自分のボイス メールボックスにのみコールを転送できます。ただし、着信側のコールは iDivert 機能を呼び出した(最後にリダイレクトされた)発信者のボイス メールボックスまたは最初の着信者のボイス メールボックスのいずれかに転送できます。
iDivert ソフトキーは、softkeyxxxx.xml ファイルを使用する Cisco Unified Cisco Mobility Express に登録する際に電話機に追加されます。create profile コマンドが音声登録グローバル構成モードで実行されると、Cisco Unified Cisco Mobility Express は、softkeyxxxx.xml ファイルを生成します。softkey コマンドを使用すると電話機のディスプレイの iDivert ソフトキーを無効にでき、位置を変更できます。詳細については、SIP 電話機の Immediate Divert(iDivert)ソフトキーの構成を参照してください。
拡張済み Immediate Divert(拡張 iDivert)
[拡張 iDivert(Enhanced iDivert)] 機能は、Unified Cisco Mobility Express でサポートされる [iDivert] 機能の拡張バージョンです。
[拡張 iDivert(Enhanced iDivert)] 機能は、Unified Cisco Mobility Express 8.5 以降のリリースでサポートされています。[拡張 iDivert(Enhanced iDivert)] は、SIP 電話機と SCCP 電話機の両方でサポートされています。 iDivert は、Cisco Unified IP Phone のソフトキーとしてサポートされています。この機能は、iDivert ソフトキーを使用して、Unified Cisco Mobility Express でデフォルトで有効になっています。
iDivert は通話をすぐに音声メッセージシステムに転送しますが、拡張 iDivert 機能を使用すると、ダイヤルした電話機の音声メッセージシステムまたは通話転送が設定されている電話機の音声メッセージシステムに通話を即座に転送できます。
Unified Cisco Mobility Express に登録された電話機 A から電話機 B への音声メッセージのシナリオを考えてみます。Call Forward は、電話機 B から電話機 C に設定され、これも Unified Cisco Mobility Express に登録されています。電話機 B と電話機 C はどちらも音声メッセージをサポートしています。音声メッセージを Unified Cisco Mobility Express の音声メッセージサーバーに配信すると、電話機 B には call-forward mailbox が構成されているためメッセージを転送します。電話機 C で iDivert ソフトキーを押すと、電話機 A は音声プロンプトを受け取ります。[拡張 iDivert(Enhanced iDivert)] 機能を使用すると、電話機 A のユーザーは、音声メッセージを電話機 A または電話機 B のどちらに配信する必要があるかを決定できます。
プログラム可能な回線キー(PLK)
プログラム可能な回線キー(PLK)機能を使用すると、回線ボタンに機能ボタンまたはサービス URL ボタンをプログラミングできます。回線キーは、回線ボタン、スピード ダイヤル、BLF スピード ダイヤル、機能ボタン、および URL ボタンで設定できます。
(注) |
ボタン レイアウトが指定されていない場合は、ボタンが回線ボタン、スピード ダイヤル ボタン、BLF スピード ダイヤル ボタン、機能ボタン、サービス URL ボタンの順に電話回線に割り当てられます。 |
Cisco Unified 電話機でサービス URL ボタンとして機能するよう、url-button コマンドを使用して回線キーをプログラムします(「SCCP 電話機のサービス URL 回線キーボタンの構成」と「SIP 電話機のサービス URL 回線キーボタンの構成」を参照)。同様に、feature-button コマンドを使用して昨日ボタンとして Cisco IP Phone で回線キーをプログラムすることもできます(「SCCP 電話回線キーの機能ボタンの構成」と「SIP 電話回線キーの機能ボタンの構成」を参照)。
また、エクステンション モビリティ(EM)が有効になっている電話機でユーザープロファイルを使用して、回線キーが機能ボタンとして機能するようにプログラミングすることもできます。EM 電話機で機能ボタンとして機能するように回線キーを構成する場合は、「Cisco Unified IP Phone 文書」を参照してください。
表 1 は、さまざまな Cisco Unified IP Phone モデルで PLK としてサポートされるソフトキーを一覧します。
プログラム可能な回線キー(PLK)としてサポートされるソフトキー |
7914、7915、7916 SCCP 電話機 |
7931 Phone |
6900 シリーズ SCCP 電話機 |
7942、7962、7965、7975 SIP 電話機 |
8961、9951、および 9971 SIP 電話機 |
---|---|---|---|---|---|
アカウント |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
コールバック |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
会議 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 1 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
会議リスト |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
カスタマイズされた URL |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
サイレント |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
終了 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
エクステンション モビリティ |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
不在転送 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
GPickUp |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
保留 |
サポート対象 |
サポート対象外 1 |
サポート対象外 1 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
フックフラッシュ |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ハントグループ |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ライブ レコード |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ログイン |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
Meet Me |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
モビリティ |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
電話アプリケーション |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
発信 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
夜間サービス |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
パーク |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
個人短縮ダイヤル |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ピックアップ |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
プライバシー |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
リダイヤル |
サポート対象 |
サポート対象外 1 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
最後の参加者の削除 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
電話のリセット |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サービス URL |
サポート対象外 1 |
サポート対象外 2 |
サポート対象外 3 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
スピード ダイヤル ボタン |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
シングル ナンバー リーチ |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
転送 |
サポート対象 |
サポート対象外 1 |
サポート対象外 1 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
VM へ転送 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
表 2 に、Cisco Unified CME 8.8 の Cisco Unified 6945/8941/8945 SCCP IP Phone で使用可能な PLK 機能を示します。
プログラム可能な回線キーとしてサポートされるソフトキー |
Cisco Unified 6945/8941/8945 SCCP IP Phone |
---|---|
アカウント |
サポート対象 |
コールバック |
サポート対象 |
通話中着信のキャンセル |
サポート対象 |
会議リスト |
サポート対象 |
カスタマイズされた URL |
サポート対象 |
サイレント |
サポート対象 |
終了 |
サポート対象 |
エクステンション モビリティ |
サポート対象 |
不在転送 |
サポート対象 |
グループピックアップ |
サポート対象 |
フックフラッシュ |
サポート対象 |
ハントグループログイン(HLog) |
サポート対象 |
ライブ レコード |
サポート対象 |
ログイン |
サポート対象 |
Meet Me |
サポート対象 |
モビリティ |
サポート対象 |
電話アプリケーション |
サポート対象 |
発信 |
サポート対象 |
夜間サービス |
サポート対象 |
パーク |
サポート対象 |
個人短縮ダイヤル |
サポート対象外 |
ピックアップ |
サポート対象 |
プライバシー |
サポート対象 |
リダイヤル |
サポート対象 |
最後の参加者の削除 |
サポート対象 |
電話のリセット |
サポート対象外 |
サービス URL |
サポート対象外 |
スピード ダイヤル ボタン |
サポート対象 |
シングル ナンバー リーチ |
サポート対象 |
VM へ転送 |
サポート対象 |
表 3 に、Cisco Unified CME 9.0 の Cisco Unified 6911/6921/6941/6945/6961/8941/8945 SIP IP Phone で使用可能な PLK 機能を示します。
プログラム可能な回線キーとしてサポートされるソフトキー |
Cisco Unified 6911 SIP IP Phone |
Cisco Unified 6921/6941/6945/6961 SIP IP Phone |
Cisco Unified 8941/8945 SIP IP Phone |
---|---|---|---|
アカウント |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
コールバック |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
会議 |
サポート対象外 |
該当なし 4 |
該当なし1 |
会議リスト |
サポート対象外 |
サポート対象 |
サポート対象 |
カスタマイズされた URL |
サポート対象外 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
サイレント |
サポート対象外 |
サポート対象 |
サポート対象 |
終了 |
サポート対象外 |
サポート対象 |
サポート対象 |
エクステンション モビリティ |
サポート対象外 |
サポート対象 |
サポート対象 |
不在転送 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
グループピックアップ |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
保留 |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
フックフラッシュ |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ハントグループ |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ライブ レコード |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ログイン |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
Meet Me |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
モビリティ |
サポート対象外 |
サポート対象 |
サポート対象 |
電話アプリケーション |
サポート対象外 |
サポート対象 |
サポート対象 |
発信 |
サポート対象外 |
サポート対象 |
サポート対象 |
夜間サービス |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
パーク |
サポート対象外 |
サポート対象 |
サポート対象 |
個人短縮ダイヤル |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ピックアップ |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
プライバシー |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
リダイヤル |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
最後の参加者の削除 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
電話のリセット |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サービス URL |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
シングル ナンバー リーチ |
サポート対象外 |
サポート対象 |
サポート対象外 |
スピードダイヤル |
サポート対象 |
サポート対象 |
サポート対象 |
転送 |
サポート対象外 |
該当なし 5 |
該当なし2 |
VM へ転送 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
Cisco Unified IP Phone 7902、7905、7906、7910、7911、7912、7935、7936、7937、7940、7960、および 7985 では PLK 機能がサポートされません。サービス URL ボタンは Cisco Unified IP Phone 7920、7921、7925(サイレントおよびプライバシーのみサポート)、3911、および 3951 ではサポートされません。
表 4 は、Cisco Unified Cisco Mobility Express リリース 11.0 以降の Cisco Unified 7800 および Cisco IP Phone 8800 Series SIP IP Phone で使用できる PLK 機能を一覧しています。Unified Cisco Mobility Express リリース 11.7 の一部として、Cisco IP Phone 8821、8845、8865 の新しい電話サポートが導入されました。この追加により、Unified Cisco Mobility Express は Cisco IP Phone 7800 Series および Cisco IP Phone 8800 Series のすべての電話機モデルをサポートします。
プログラム可能な回線キーとしてサポートされるソフトキー |
Cisco Unified 7800 Series SIP IP Phone |
Cisco Unified 8800 Series SIP IP Phone |
---|---|---|
アカウント |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
コールバック |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
会議 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
会議リスト |
サポート対象 |
サポート対象 |
カスタマイズされた URL |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サイレント |
サポート対象 |
サポート対象 |
終了 |
サポート対象 |
サポート対象 |
エクステンション モビリティ |
サポート対象 |
サポート対象 |
不在転送 |
サポート対象 |
サポート対象 |
グループピックアップ |
サポート対象 |
サポート対象 |
保留 |
サポート対象 |
サポート対象 |
フックフラッシュ |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
HLog(Unified Cisco Mobility Express リリース 11.6 以降) |
サポート対象 |
サポート対象 |
ライブ レコード |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ログイン |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
Meet Me |
サポート対象 |
サポート対象 |
モビリティ |
サポート対象 |
サポート対象 |
電話アプリケーション |
サポート対象 |
サポート対象 |
発信 |
サポート対象 |
サポート対象 |
パーク |
サポート対象 |
サポート対象 |
個人短縮ダイヤル |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ピックアップ |
サポート対象 |
サポート対象 |
プライバシー |
サポート対象 |
サポート対象 |
リダイヤル |
サポート対象 |
サポート対象 |
最後の参加者の削除 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
電話のリセット |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サービス URL |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
シングル ナンバー リーチ |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
スピードダイヤル |
サポート対象 |
サポート対象 |
転送 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
VM へ転送 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
表 5 機能ボタンおよびそれに対応する LED の動作を示しています。ラジオアイコンがある機能のみ、LED を経由して状態を表示します。
機能 |
ラベル/タグ付き ID |
ラベル/拡張タグ付き ID |
アイコン |
LED の動作 |
---|---|---|---|---|
リダイヤル |
Redial/SkRedialTag 0x01 |
— |
デフォルト |
— |
保留 |
Hold/SkHoldTag 0x03 |
— |
保留 |
— |
転送 |
Transfer/SkTrnsferTag 0x04 |
— |
転送 |
— |
不在転送 |
Forward All/0x2D |
デフォルト |
— |
|
Meet Me |
MeetMe/ SkMeetMeConfrn Tag 0x10 |
— |
デフォルト |
— |
会議 |
Conference/SkConfrnTag 0x34 |
— |
会議 |
— |
パーク |
Park/SkParkTag 0x0E |
— |
デフォルト |
— |
ピックアップ |
PickUp/SkCallPickUpTag 0x11 |
— |
デフォルト |
— |
GPickUp |
— |
Group PickUp/0x2F |
デフォルト |
— |
モビリティ |
— |
Mobility/0x2B |
モビリティ |
— |
サイレント |
— |
Do Not Disturb/0x0f |
オプション ボタン |
オン — アクティブ オフ — 非アクティブ |
会議リスト |
— |
Conference List/0x34 |
デフォルト |
— |
最後の参加者の削除 |
— |
Remove Last Participant/0x30 |
デフォルト |
— |
コールバック |
CallBack/SkCallBackTag 0x41 |
— |
デフォルト |
— |
発信 |
NewCall/SkNewCallTag 0x02 |
— |
デフォルト |
— |
終了 |
— |
End Call/0x33 |
デフォルト |
— |
通話中着信のキャンセル |
CW Off |
— |
デフォルト |
— |
ハント |
— |
ハントグループ/0x36 |
デフォルト |
オン — hlog in オフ — hlog out 点滅 — Hlogout 状態で通話がキュー入り |
プライバシー |
Private/ SkPrivacy 0x36 |
— |
オプション ボタン |
オン — アクティブ オフ — 非アクティブ |
アカウント |
Acct/ TAGS_ACCT_ 40 TAGS_Acct[] |
— |
デフォルト |
— |
フラッシュ |
Flash/ TAGS_FLASH_ 41 TAGS_Flash[] |
— |
デフォルト |
— |
ログイン |
Login/ TAGS_LOGIN_ 42 TAGS_Login[] |
— |
デフォルト |
— |
TrnsfVM |
TrnsfVM/SkTrnsfVMTag 0x3e |
— |
デフォルト |
— |
LiveRcd |
LiveRcd |
— |
デフォルト |
— |
夜間サービス |
Night Service/ TAGS_Night_Service[] |
— |
オプション ボタン |
オン — アクティブ オフ — 非アクティブ |
Myphoneapp URL サービス |
電話アプリケーション |
— |
URL サービス |
— |
EM URL サービス |
エクステンション モビリティ |
— |
URL サービス |
— |
SN URL サービス |
シングル ナンバー リーチ |
— |
URL サービス |
— |
カスタマイズ URL |
構成された名前 |
— |
URL サービス |
— |