Cisco Unity Express ボイスメールおよび自動受付 CLI アドミニストレータ ガイド（3.0 およびそれ以降 のバージョン）

アクティブな通話のアプリケーション別の表示

アクティブな通話をアプリケーション別に表示するには、Cisco Unity Express EXEC モードで次のコマンドを使用します。

show ccn call application [ all [ subsystem { jtapi | sip }] |
application-name [ subsystem { jtapi | sip }]]

ここで、 all はすべてのアプリケーションのアクティブな通話を表示し、 application-name は指定されたアプリケーションでアクティブな通話を表示し、 jtapi と sip はそのサブシステムでアクティブな通話を表示します。

このコマンドにより、ポート、通話、およびメディアに関する情報が表示されます。

次の例は、 show ccn call application コマンドのサンプル出力を示しています。

アクティブな通話のルート別の表示

Cisco Unity Express では、アクティブな通話をルート別に表示できます（ルートとは、アプリケーション用に設定されたトリガー番号です。設定されているトリガーのリストを表示するには、 show ccn trigger コマンドを使用します）。

アクティブな通話をルート別に表示するには、Cisco Unity Express EXEC モードで次のコマンドを使用します。

show ccn call route [ all [ subsystem { jtapi | sip }] | route-address [ subsystem { jtapi | sip }]]

ここで、 all はすべてのアプリケーションのアクティブな通話を表示し、 route-address は指定されたルートでアクティブな通話を表示し、 jtapi と sip はそのサブシステムでアクティブな通話を表示します。

このコマンドにより、JTAPI と SIP の両方のサブシステムにおけるポート、通話、およびメディアに関する情報が表示されます。

次の例は、 show ccn call route all コマンドのサンプル出力を示しています。

次の例は、ルート 1200 のアクティブな通話を示しています。ルート 1200 は、ボイスメール アプリケーションのトリガー番号です。

着信ファックス通話の表示

着信通話を録音しているときに着信ファックス通話のリストを表示するには、Cisco Unity Express EXEC モードで show ccn call fax incoming コマンドを使用します。このコマンドにより、すべての着信ファックス セッションの接続時間、送信者の電話番号、および受信者の電話番号が表示されます。

次の例は、 show ccn call fax incoming コマンドのサンプル出力を示しています。

アクティブな通話の終了

アクティブな通話を終了するには、通話の実装 ID か、通話がシステムに着信するときに経由したポートの実装 ID を使用します。通話またはポートの実装 ID を取得するには、 show ccn call route コマンドを使用します。アクティブな通話のルート別の表示を参照してください。

アクティブな通話を終了するには、Cisco Unity Express EXEC モードで次のコマンドを使用します。

ccn call terminate { callimplid | portimplid } impli-id

ここで、 impli-id は通話またはポートの実装 ID です。

次の例では、実装 ID が 1567/1 の通話が終了します。

次の例では、実装 ID が 2225550150 のポートを経由する通話が終了します。

配信予定のメッセージの表示

配信予定のメッセージに関する情報の表示には、複数の CLI コマンドを使用できます。

すべての配信予定のメッセージの表示

配信予定としてスケジュール設定したすべてのメッセージの詳細を表示するには、Cisco Unity Express EXEC モードで show voicemail messages future コマンドを使用します。

コマンドのサンプル出力を次に示します。

ユーザ別の配信予定のメッセージ数の表示

配信予定としてスケジュール設定したメッセージ数をユーザ別に表示するには、Cisco Unity Express EXEC モードで show voicemail mailboxes コマンドを使用します。

コマンドのサンプル出力を次に示します。

ユーザに対してスケジュール設定したメッセージ数の表示

特定のユーザに対してスケジュール設定したメッセージ数を表示するには、Cisco Unity Express EXEC モードで show voicemail detail mailbox コマンドを使用します。

コマンドのサンプル出力を次に示します。

配信予定のメッセージの削除

配信予定としてスケジュール設定したメッセージを削除するには、Cisco Unity Express EXEC モードで次のコマンドを使用します。

voicemail message future message-id delete

ここで、 message-id はスケジュール設定したメッセージのメッセージ ID です。スケジュール設定したメッセージのメッセージ ID を表示するには、 show voicemail messages future コマンドを使用します。

message-id が存在しない場合、または message-id が配信予定としてスケジュール設定したメッセージに属していない場合は、エラー メッセージが表示されます。

次の例では、配信予定のメッセージが削除されます。

IMAP セッションの表示

アクティブな Internet Mail Access Protocol（IMAP）セッションに関するステータス情報を表示するには、Cisco Unity Express EXEC モードで show imap sessions コマンドを使用します。

コマンドのサンプル出力を次に示します。

（注） このコマンドは、AIM-CUE/AIM2-CUE では使用できません。

VoiceView Express セッションの表示

アクティブな VoiceView Express セッションに関するステータス情報を表示するには、Cisco Unity Express EXEC モードで show voiceview sessions コマンドを使用します。

コマンドのサンプル出力を次に示します。

（注） このコマンドは、AIM-CUE/AIM2-CUE では使用できません。

アクティブな VoiceView Express セッションの終了

アクティブな VoiceView Express セッションを終了するには、Cisco Unity Express EXEC モードで次のコマンドを使用します。

service voiceview session terminate mailbox-id

ここで、 mailbox-id は、アクティブな VoiceView Express セッションがあるメールボックスの ID です。

次の例では、メールボックス ID user 3 の VoiceView Express セッションが終了します。

また、新しい TUI セッションまたは VoiceView Express セッションは、既存の VoiceView Express セッションよりも優先され、既存のセッションが終了します。

ネットワーク キューの監視

ネットワーク キューに関するステータス情報を表示するには、Cisco Unity Express EXEC モードで show network queues コマンドを使用します。

次の例は、コマンドの出力を示しています。

通知キューの監視

メッセージ通知キューに関するステータス情報を表示するには、Cisco Unity Express EXEC モードで次のコマンドを使用します。

show voicemail notification queue { email | phone }

ここで、 email は、電子メール キューに関する詳細を表示し、 phone は電話通知キューに関する詳細を表示します。

次の例は、show voicemail notification queue コマンドの 2 つのバージョンの出力を示しています。

ジョブがいずれかのキューに入ると、そのジョブを削除できなくなります。通知の送信後に、システムがジョブを削除します。

ファックス キューの監視

ファックスは、常にキュー モードで送信されます。Cisco Unity Express IVR のファックス キューを表示するには、Cisco Unity Express IVR user EXEC モードで show ccn subsystem fax outbound fax コマンドを使用します。

次の例は、コマンドのサンプル出力を示しています。

se-10-0-0-0> show ccn subsystem fax outbound queue

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Fax ID Recipient Subject Retry Scheduled

Count Send Time

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15 9784551212 subject of Fax - max 30 char 1 2007/05/30 10:52:00