この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
parameter(ccn subsystem edbs dbprofile):IVR のみ
purge notification(ccn reporting historical)
purge purge-capacity(ccn reporting historical)
CCN アプリケーション パラメータの値を設定するには、Cisco Unity Express アプリケーション設定モードで parameter コマンドを使用します。このコマンドには no 形式はありません。
parameter parameter-name "value"
aa.aef スクリプト用に設定できるパラメータを次に示します。
• welcomePrompt:デフォルトは AAWelcome.wav です。
• holidayPrompt:デフォルトは AAHolidayPrompt.wav です。
• businessOpenPrompt:デフォルトは AABusinessOpen.wav です。
• businessClosedPrompt:デフォルトは AABusinessClosed.wav です。
• businessSchedule:デフォルトは systemschedule です。
• disconnectAfterMenu:デフォルトは false です。
• allowExternalTransfers:デフォルトは false です。
aa_simple.aef スクリプト用に設定できるパラメータを次に示します。
• welcomePrompt:デフォルトは AAWelcome.wav です。
• holidayPrompt:デフォルトは AAHolidayPrompt.wav です。
• businessOpenPrompt:デフォルトは AABusinessOpen.wav です。
• businessClosedPrompt:デフォルトは AABusinessClosed.wav です。
• playExtensionsPrompt:デフォルトは AASPlayExtensions.wav です。
• extensionLength:デフォルトは 1 です。
• businessSchedule:デフォルトは systemschedule です。
• disconnectAfterMenu:デフォルトは false です。
次の例では、MaxRetry パラメータの値が 6 に設定されます。
se-10-0-0-0(config)# ccn application autoattendant
se-10-0-0-0(config-application)# end
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Cisco Unity Express IVR エンタープライズ データベース サブシステム(EDBS)の Java Database Connectivity(JDBC)ドライバ固有のパラメータを指定するには、Cisco Unity Express IVR EDBS プロファイル設定モードで parameter コマンドを使用します。JDBC パラメータを削除するには、このコマンドの no 形式を使用します。
Cisco Unity Express IVR EDBS プロファイル設定
バージョン |
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ccn subsystem edbs dbprofile コマンドが正常に実行された後、オプションの parameter コマンドを使用して、JDBC ドライバ固有のパラメータを指定します。名前と値のペアは、JDBC ドライバ要件と一致している必要があります。各 JDBC ドライバは、独自のカスタマイズされた設定のセットを持つことができます。このコマンドを複数回使用して、複数のドライバ プロパティを設定できます。
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Cisco Unity Express IVR レポート履歴データベースの自動データベース消去をユーザに通知する電子メール アドレスを設定するには、Cisco Unity Express IVR レポート履歴設定モードで purge notification コマンドを使用します。この設定を削除するには、このコマンドの no 形式を使用します。
purge notification email address email-address
no purge notification email address email-address
1 つの電子メール アドレス、またはカンマで区切った複数の電子メール アドレス(255 文字まで)。このアドレスに、レポート履歴データベースが消去されたことをユーザに通知する電子メールが送信されます。 |
Cisco Unity Express IVR レポート履歴設定
バージョン |
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通知の送信に使用するデフォルトの電子メール アドレスはありません。電子メール アドレスが設定されていない場合、通知は送信されません。
複数の電子メール アドレスを設定する必要がある場合は、スペースを入れずにカンマで区切って、電子メール アドレスを続けて入力します。
次の例では、Cisco Unity Express IVR レポート履歴データベースが自動的に消去されたことを管理者に通知するための電子メール アドレスが設定されます。
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Cisco Unity Express IVR レポート履歴データベースを消去する消去しきい値(合計データベース容量に対するパーセンテージ)およびデータ消去までの期間を設定するには、Cisco Unity Express IVR レポート履歴設定モードで purge purge-capacity コマンドを使用します。消去容量のパーセンテージおよび消去までの日数をデフォルト値に設定するには、このコマンドの no 形式を使用します。
purge purge-capacity percentage percent days-to-purge days
no purge purge-capacity percentage percent days-to-purge days
合計データベース容量に対するパーセンテージで表した消去しきい値。有効な消去しきい値パーセンテージは、0 ~ 90 です。 |
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データを消去するまでの日数。この日数を過ぎると、レポート履歴データベースからデータが消去されます。有効な日数は、0 ~ 999 です。 |
Cisco Unity Express IVR レポート履歴設定
バージョン |
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次の例では、Cisco Unity Express IVR レポート履歴データベースの消去容量しきい値が 90 に、データ消去までの日数が 7 に設定されます。
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Cisco Unity Express IVR レポート履歴データベースの毎日の消去実行時刻をスケジューリングするには、Cisco Unity Express IVR レポート履歴設定モードで purge schedule コマンドを使用します。消去スケジュール時刻と消去までの日数をデフォルト値に設定するには、このコマンドの no 形式を使用します。
purge schedule time hh:mm days-to-keep days
no purge schedule time hh:mm days-to-keep days
データを消去するまでの日数を設定します。この日数を過ぎると、レポート履歴データベースからデータが削除されます。days-to-keep の値は、0 ~ 1000 です。 |
デフォルトでは、消去は 04:00 にスケジューリングされています。days-to-keep のデフォルト値は、Advanced Integration Module-Cisco Unity Express(AIM-CUE)モジュールでは 90、Network Module/
Network Module-Extended Capacity(NM/NM-EC)モジュールおよび Network Module Enhanced-Cisco Unity Express(NME-CUE)モジュールでは 365 です。
Cisco Unity Express IVR レポート履歴設定
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データベースの消去は、毎日、指定された時刻(24 時間形式の「時間:分」)に実行されます。指定された days-to-keep 値(日数)よりも長く保存されている履歴データは、データベースから消去されます。 表3 に、 days-to-keep に指定できる最大値をまとめます。
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次の例では、30 日より長く保存されているデータを毎日午前 4 時に消去するように、レポート履歴データベースが設定されます。
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データベースの容量が一定のパーセンテージに達したときに電子メール通知を送信するには、Cisco Unity Express IVR レポート履歴設定モードで purge warning-capacity コマンドを使用します。
容量のパーセンテージに達すると、Cisco Unity Express IVR レポート履歴データベースの容量が上限に近づいていることをユーザに通知する電子メールが送信されます。警告容量パーセンテージをデフォルト値に設定するには、このコマンドの no 形式を使用します。
purge warning-capacity percentage percent
no purge warning-capacity percentage percent
Cisco Unity Express IVR レポート履歴データベースの合計容量に対するパーセンテージ。有効なパーセンテージは、0 ~ 95 です。 |
Cisco Unity Express IVR レポート履歴設定
バージョン |
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次の例では、Cisco Unity Express IVR レポート履歴データベースの警告パーセンテージが 80 % に設定されます。
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