Cisco Unified Communications Manager アドミニストレーション ガイド リリース 8.0(2)

アプリケーション ユーザの設定

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Cisco Unified Communications Manager の管理ページの [アプリケーション ユーザの設定(Application User Configuration)] ウィンドウを使用すると、システム管理者は、Cisco Unified Communications Manager のアプリケーション ユーザに関する情報を追加、検索、表示、および保持することができます。

次のトピックでは、アプリケーション ユーザ情報の管理について説明します。

• 「アプリケーション ユーザの設定値」

• 「アプリケーション ユーザの検索」

• 「アプリケーション ユーザの設定」

• 「Cisco Unity または Cisco Unity Connection への管理者ユーザの追加」

• 「アプリケーション ユーザのパスワードの変更」

• 「アプリケーション ユーザのクレデンシャルの管理」

• 「クレデンシャルの設定値とフィールド」

• 「アプリケーション ユーザとデバイスとの関連付け」

• 「アプリケーション ユーザの削除」

• 「関連項目」

アプリケーション ユーザの設定値

Cisco Unified Communications Manager の管理ページの [アプリケーション ユーザの設定(Application User Configuration)] ウィンドウを使用すると、システム管理者は、Cisco Unified Communications Manager アプリケーション ユーザに関する情報を追加、検索、表示、および保持することができます。

表 112-1 では、アプリケーション ユーザの設定値について説明します。関連する手順については、「関連項目」を参照してください。

アプリケーション ユーザの検索

Cisco Unified Communications Manager では、条件を指定して、アプリケーション ユーザの情報を検索できます。アプリケーション ユーザの情報を検索する手順は、次のとおりです。

（注） Cisco Unified Communications Manager の管理ページでは、ブラウザ セッションでの作業中は、検索設定が保持されます。別のメニュー項目に移動してからこのメニュー項目に戻ってくる場合でも、検索に変更を加えたり、ブラウザを閉じたりしない限り、検索設定は保持されます。

手順

ステップ 1 [ユーザ管理(User Management)] > [アプリケーションユーザ(Application User)] の順に選択します。

[アプリケーションユーザの検索と一覧表示(Find and List Application Users)] ウィンドウが表示されます。アクティブな（前回の）クエリーのレコードも、ウィンドウに表示されることがあります。

ステップ 2 データベース内のすべてのレコードを検索するには、ダイアログボックスが空であることを確認し、ステップ 3 に進んでください。

レコードをフィルタリングまたは検索する手順は、次のとおりです。

• 最初のドロップダウン リスト ボックスから、検索パラメータを選択します。

• 2 番目のドロップダウン リスト ボックスから、検索パターンを選択します。

• 必要に応じて、適切な検索テキストを指定します。

（注） 検索条件を追加するには、[+] ボタンをクリックします。条件を追加すると、指定したすべての条件に一致するレコードが検索されます。条件を削除するには、[-] ボタンをクリックして最後に追加した条件を削除するか、[フィルタのクリア(Clear Filter)] ボタンをクリックして、追加したすべての検索条件を削除してください。

ステップ 3 [検索(Find)] をクリックします。

すべてのレコード、または一致したレコードが表示されます。[ページあたりの行数(Rows per Page)] ドロップダウン リスト ボックスから別の値を選択して、各ページに表示する項目の数を変更できます。

（注） 該当するレコードの横にあるチェックボックスをオンにして [選択項目の削除(Delete Selected)] をクリックすると、複数のレコードをデータベースから削除できます。[すべてを選択(Select All)] をクリックして [選択項目の削除(Delete Selected)] をクリックすると、この選択対象として設定可能なすべてのレコードを削除できます。

ステップ 4 レコードのリストで、表示するレコードのリンクをクリックします。

（注） リストのヘッダーに上矢印または下矢印がある場合、その矢印をクリックして、ソート順序を逆にします。

選択した項目がウィンドウに表示されます。

追加情報

「関連項目」を参照してください。

アプリケーション ユーザの設定

新しいアプリケーション ユーザを設定する手順は、次のとおりです。インストール時に、Cisco Unified Communications Manager のデフォルト アプリケーション ユーザのセットが設定されます。

（注） Cisco Unity または Cisco Unity Connection の管理者アカウントを追加する場合は、Cisco Unity および Cisco Unity Connection の管理で定義したものと同じユーザ名およびパスワードを使用する必要があります。ユーザ ID を使用して、Cisco Unity または Cisco Unity Connection と Cisco Unified Communications Manager の管理との間の認証を行います。詳細については、Cisco Unity または Cisco Unity Connection 用の該当する Cisco Unified Communications Manager インストール ガイドを参照してください。

Cisco Unified Communications Manager の管理ページのアプリケーション ユーザは、Cisco Unity ユーザまたは Cisco Unity Connection ユーザと同様に、[アプリケーションユーザの設定(Application User Configuration)] ウィンドウの [Cisco Unityアプリケーションユーザの作成(Create Cisco Unity Application User)] オプションで設定できます。その後は、その他の設定値を Cisco Unity または Cisco Unity Connection の管理で設定できます。

手順

ステップ 1 [ユーザ管理(User Management)] > [アプリケーションユーザ(Application User)] の順に選択します。

[アプリケーションユーザの検索と一覧表示(Find and List Application Users)] ウィンドウが表示されます。2 つのドロップダウン リスト ボックスを使用して、アプリケーション ユーザを検索します。

ステップ 2 [新規追加(Add New)] をクリックします。

[アプリケーションユーザの設定(Application User Configuration)] ウィンドウが表示されます。

ステップ 3 適切な設定値を入力します（ 表 112-1 を参照）。

ステップ 4 ユーザ情報の入力を完了したら、[保存(Save)] をクリックし、変更内容を保存してユーザを追加します。

ステップ 5 このアプリケーション ユーザのユーザ特権レポートを表示するには、[関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから [ユーザ特権レポート(User Privilege Report)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。

このアプリケーション ユーザの [ユーザ特権(User Privilege)] ウィンドウが表示されます。ユーザ特権レポートの詳細については、「ユーザの権限、ユーザ グループ、およびアクセス権の表示」を参照してください。

このアプリケーション ユーザのユーザ特権レポートを表示した後、このアプリケーション ユーザの [アプリケーションユーザの設定(Application User Configuration)] ウィンドウに戻ることができます。[ユーザ特権(User Privilege)] ウィンドウの [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから [アプリケーションユーザに戻る(Back to Application User)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。

次の作業

このアプリケーション ユーザにデバイスを関連付ける場合は、後述の「アプリケーション ユーザとデバイスとの関連付け」の手順に進みます。

このアプリケーション ユーザのクレデンシャルを管理する場合は、後述の「アプリケーション ユーザのクレデンシャルの管理」の手順に進みます。

管理者ユーザを Cisco Unity または Cisco Unity Connection に追加する場合は、後述の 「Cisco Unity または Cisco Unity Connection への管理者ユーザの追加」の手順に進みます。

追加情報

「関連項目」を参照してください。

Cisco Unity または Cisco Unity Connection への管理者ユーザの追加

[Application Configuration(アプリケーションの設定)] ウィンドウにある [Cisco Unityアプリケーションユーザの作成(Create Cisco Unity Application User)] リンクを使用すると、ユーザを管理者ユーザとして Cisco Unity または Cisco Unity Connection に追加することができます。この方法を使用して、アプリケーション ユーザを Cisco Unified Communications Manager の管理ページで設定してから、そのユーザの追加設定を Cisco Unity または Cisco Unity Connection の管理で設定します。

Cisco Unified Communications Manager を Cisco Unity Connection 7.x に統合する場合は、この項で説明している手順を実行する代わりに、Cisco Unity Connection 7.x で使用可能なインポート機能を使用することができます。インポート機能の使用方法の詳細については、『 User Moves, Adds, and Changes Guide for Cisco Unity Connection 7.x 』を参照してください。

[Cisco Unityユーザの作成(Create Cisco Unity User)] リンクが表示されるのは、該当する Cisco Unity または Cisco Unity Connection ソフトウェアのインストールと設定を行った場合だけです。該当する『 Cisco Unified Communications Manager Integration Guide for Cisco Unity 』または『 Cisco Unified Communications Manager SCCP Integration Guide for Cisco Unity Connection 』を参照してください。

始める前に

Cisco Unity または Cisco Unity Connection にプッシュするユーザの適切なテンプレートを定義していることを確認します。Cisco Unity Connection ユーザの場合は、該当する『User Moves, Adds, and Changes Guide for Cisco Unity Connection』を参照してください。Cisco Unity ユーザの場合は、『 System Administration Guide for Cisco Unity 』を参照してください。

手順

ステップ 1 アプリケーション ユーザを検索します（「アプリケーション ユーザの検索」を参照）。

ステップ 2 [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから [Cisco Unityアプリケーションユーザの作成(Create Cisco Unity Application User)] リンクを選択し、[移動(Go)] をクリックします。

[Cisco Unityユーザの追加(Add Cisco Unity User)] ダイアログボックスが表示されます。

ステップ 3 [アプリケーションサーバ(Application Server)] ドロップダウン リスト ボックスから、Cisco Unity ユーザまたは Cisco Unity Connection ユーザを作成する Cisco Unity サーバまたは Cisco Unity Connection サーバを選択し、[次へ(Next)] をクリックします。

ステップ 4 [アプリケーションユーザテンプレート(Application User Template)] ドロップダウン リスト ボックスから、使用するテンプレートを選択します。

ステップ 5 [保存(Save)] をクリックします。

管理者アカウントが Cisco Unity または Cisco Unity Connection に作成されます。[アプリケーションユーザの設定(Application User Configuration)] ウィンドウで、[関連リンク(Related Links)] 内のリンクが [Cisco Unityユーザの編集(Edit Cisco Unity User)] に変わります。これで、Cisco Unity システム管理または Cisco Unity Connection の管理で作成したユーザが表示されるようになります。

（注） Cisco Unity ユーザまたは Cisco Unity Connection ユーザが Cisco Unified Communications Manager アプリケーション ユーザと統合された場合、Cisco Unity システム管理または Cisco Unity Connection の管理では [エイリアス]（Cisco Unified Communications Manager の管理ページの [ユーザID(User ID)]）、[名]、[姓]、[内線]（Cisco Unified Communications Manager の管理ページの [プライマリ内線(Primary Extension)]）の各フィールドを編集できません。これらのフィールドは、Cisco Unified Communications Manager の管理ページだけで更新できます。

（注） Cisco Unity および Cisco Unity Connection は、Cisco Unified Communications Manager からのデータの同期を監視します。Cisco Unity システム管理または Cisco Unity Connection の管理の [ツール] メニューで、同期時間を設定できます。詳細については、Cisco Unity Connection の場合は、該当する『User Moves, Adds, and Changes Guide for Cisco Unity Connection』を参照してください。Cisco Unity の場合は、『 System Administration Guide for Cisco Unity』を参照してください。

追加情報

「関連項目」を参照してください。

アプリケーション ユーザのパスワードの変更

アプリケーション ユーザのパスワードを変更する手順は、次のとおりです。

手順

ステップ 1 「アプリケーション ユーザの検索」の手順を使用して、パスワードを変更するアプリケーション ユーザを見つけます。

[アプリケーションユーザの設定(Application User Configuration)] ウィンドウが表示され、選択したアプリケーション ユーザの情報が示されます。

ステップ 2 [パスワード(Password)] フィールドで、暗号化されている既存のパスワードをダブルクリックし、新しいパスワードを入力します。

ステップ 3 [パスワードの確認(Confirm Password)] フィールドで、暗号化されている既存のパスワードをダブルクリックし、新しいパスワードをもう一度入力します。

ステップ 4 [保存(Save)] をクリックします。

追加情報

「関連項目」を参照してください。

アプリケーション ユーザのクレデンシャルの管理

アプリケーション ユーザのクレデンシャル（関連付けられた認証ルール、関連付けられたクレデンシャル ポリシー、パスワードの最終変更時間など）を変更または表示する手順は、次のとおりです。ユーザのクレデンシャルを編集できるのは、ユーザがデータベースに存在している場合だけです。

[クレデンシャル設定(Credential Configuration)] ウィンドウでは、割り当てられたクレデンシャル ポリシーと衝突する設定を保存することができません。たとえば、ポリシーで [無期限(Never Expires)] チェックボックスがオンの場合、[クレデンシャル設定(Credential Configuration)] ウィンドウで [無期限にする(Does Not Expire)] チェックボックスをオフにして保存することはできません。ただし、[無期限(Never Expires)] ポリシー設定がオンでない場合、ユーザに別のクレデンシャル期限を設定することはできます（[無期限にする(Does Not Expire)] を含む）。この場合、ユーザ設定がポリシー設定よりも優先されます。

[クレデンシャル設定(Credential Configuration)] ウィンドウの他の設定と衝突する、[クレデンシャル設定(Credential Configuration)] ウィンドウの設定変更はできません。たとえば、[ユーザは変更不可(User Cannot Change)] ボックスがオンの場合は、[ユーザは次回ログイン時に変更する必要あり(User Must Change at Next Login)] チェックボックスをオンにできません。

[クレデンシャル設定(Credential Configuration)] ウィンドウには、イベントのおよその回数が表示されます。このフォームは、次に認証クエリーまたはイベントが発生したときに更新されます。

始める前に

データベースにアプリケーション ユーザを作成します。「アプリケーション ユーザの設定」を参照してください。

手順

ステップ 1 「アプリケーション ユーザの検索」の手順を使用して、アプリケーション ユーザの設定を検索します。

[アプリケーションユーザの設定(Application User Configuration)] ウィンドウに、設定情報が表示されます。

ステップ 2 パスワード情報を変更または表示するには、[パスワード(Password)] フィールドの横にある [クレデンシャルの編集(Edit Credential)] ボタンをクリックします。[クレデンシャル設定(Credential Configuration)] ウィンドウが表示されます。

ステップ 3 ユーザのクレデンシャル データを表示するか、適切な設定値を入力します（ 表 112-2 を参照）。

ステップ 4 設定値を変更した場合は、[保存(Save)] をクリックします。

追加情報

「関連項目」を参照してください。

クレデンシャルの設定値とフィールド

表 112-2 では、アプリケーション ユーザおよびエンド ユーザのクレデンシャルの設定値について説明します。これらの設定値は、アプリケーション ユーザまたはエンド ユーザのダイジェスト信用証明書には適用されません。関連する手順については、「関連項目」を参照してください。

アプリケーション ユーザとデバイスとの関連付け

アプリケーション ユーザにデバイスを関連付け、アプリケーション ユーザがそのデバイスのコントロール権を持つようにすることができます。電話機などの一部のデバイスは、アプリケーション ユーザが制御できます。CTI ポートなどのその他のデバイスは、ユーザとして指定されるアプリケーションによって制御できます。アプリケーション ユーザが電話機のコントロール権を持つ場合、その電話機の特定の設定値（たとえば、短縮ダイヤルや自動転送）を制御できます。

始める前に

アプリケーション ユーザにデバイスを割り当てるには、そのユーザの [アプリケーションユーザの設定(Application User Configuration)] ウィンドウにアクセスする必要があります。既存のアプリケーション ユーザを見つける方法については、「アプリケーション ユーザの検索」を参照してください。[アプリケーションユーザの設定(Application User Configuration)] ウィンドウが表示された後で、デバイスを割り当てる手順は、次のとおりです。

手順

ステップ 1 [使用可能なデバイス(Available Devices)] リスト ボックスで、アプリケーション ユーザに関連付けるデバイスを選択し、リスト ボックスの下にある下矢印をクリックします。選択したデバイスは、[制御するデバイス(Controlled Devices)] リストボックスに移動します。

ステップ 2 使用可能なデバイスのリストを制限するには、[別の電話を検索(Find more Phones)] ボタン、[別のルートポイントを検索(Find more Route Points)] ボタン、または [別のパイロットポイントを検索(Find more Pilot Points)] ボタンをクリックします。

• [別の電話を検索(Find more Phones)] ボタンをクリックすると、[電話の検索と一覧表示(Find and List Phones)] ウィンドウが表示されます。検索を行って、このアプリケーション ユーザに関連付ける電話機を見つけます。

• [別のルートポイントを検索(Find more Route Points)] ボタンをクリックすると、[CTIルートポイントの検索と一覧表示(Find and List CTI Route Points)] ウィンドウが表示されます。検索を行って、このアプリケーション ユーザに関連付ける CTI ルート ポイントを見つけます。

• [別のパイロットポイントを検索(Find more Pilot Points)] ボタンをクリックすると、[パイロットポイントの検索と一覧表示(Find and List Pilot Points)] ウィンドウが表示されます。検索を行って、このアプリケーション ユーザに関連付けるパイロット ポイントを見つけます。

ステップ 3 アプリケーション ユーザに割り当てるデバイスごとに、前述のステップを繰り返します。

ステップ 4 割り当てを完了したら、[保存(Save)] をクリックして、アプリケーション ユーザにデバイスを割り当てます。

追加情報

「関連項目」を参照してください。

アプリケーション ユーザの削除

Cisco Unified Communications Manager の管理ページを使用してアプリケーション ユーザを削除する手順は、次のとおりです。

始める前に

アプリケーション ユーザを削除する前に、そのエンド ユーザに関連付けられているデバイスまたはプロファイルを削除する必要があるかどうかを判断します。

アプリケーション ユーザに割り当てられているプロファイルおよび権限は、[アプリケーション ユーザの設定(Application User Configuration)] ウィンドウの [CAPF情報(CAPF Information)] 領域および [権限情報(Permissions Information)] 領域から表示できます。[アプリケーション ユーザの設定(Application User Configuration)] ウィンドウで、[関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから [依存関係レコード(Dependency Records)] を選択することもできます。依存関係レコードがシステムで使用可能になっていない場合、[依存関係レコード要約(Dependency Records Summary)] ウィンドウにメッセージが表示されます。依存関係レコードの詳細については、「依存関係レコードへのアクセス」を参照してください。

手順

ステップ 1 [ユーザ管理(User Management)] > [アプリケーションユーザ(Application User)] の順に選択します。

[ユーザの検索と一覧表示(Find and List Users)] ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 特定のエンド ユーザを見つけるには、検索条件を入力し、[検索(Find)] をクリックします。

検索条件と一致するアプリケーション ユーザのリストが表示されます。

ステップ 3 次のアクションのいずれかを実行します。

• 削除するエンド ユーザの横にあるチェックボックスをオンにし、[選択項目の削除(Delete Selected)] をクリックします。

• [すべてを選択(Select All)] をクリックして [選択項目の削除(Delete Selected)] をクリックし、ウィンドウ内のすべてのユーザを削除します。

• 削除するユーザのユーザ ID をリストから選択して、現在の設定値を表示し、[削除(Delete)] をクリックします。

確認ダイアログが表示されます。

ステップ 4 [OK] をクリックします。

次の作業

このユーザが Cisco Unity または Cisco Unity Connection で設定されていた場合、Cisco Unified Communications Manager の管理ページでユーザを削除すると、Cisco Unified Communications Manager とユーザとの関連付けが破棄されます。孤立したユーザは、Cisco Unity または Cisco Unity Connection の管理で削除できます。詳細については、該当する『 User Moves, Adds, and Changes Guide for Cisco Unity Connection 』を参照してください。Cisco Unity の詳細については、該当する『 System Administration Guide for Cisco Unity 』を参照してください。

追加情報

「関連項目」を参照してください。

関連項目

• 「アプリケーション ユーザの設定値」

• 「アプリケーション ユーザの検索」

• 「アプリケーション ユーザの設定」

• 「Cisco Unity または Cisco Unity Connection への管理者ユーザの追加」

• 「アプリケーション ユーザのパスワードの変更」

• 「アプリケーション ユーザのクレデンシャルの管理」

• 「クレデンシャルの設定値とフィールド」

• 「アプリケーション ユーザとデバイスとの関連付け」

• 「アプリケーション ユーザの削除」

• 「エンド ユーザの検索」

• 「エンド ユーザの設定」

• 「Cisco Unity Connection ボイスメールボックスの作成」

• 「エンド ユーザのパスワードの変更」

• 「エンド ユーザの PIN の変更」

• 「エンド ユーザのクレデンシャルの管理」

• 「クレデンシャルの設定値とフィールド」

• 「エンド ユーザのユーザ関連情報の設定」

• 「エンド ユーザとデバイスとの関連付け」

• 「Cisco エクステンション モビリティ プロファイルの関連付け」

• 「エンド ユーザの削除」

• 「LDAP システムの設定」

• 「権限の設定」

• 「ユーザ グループの設定」

• 「ユーザの権限、ユーザ グループ、およびアクセス権の表示」

• 「電話番号の設定」

• 「CTI ルート ポイントの設定」

• 「Cisco Unified IP Phone の設定」

• 「クレデンシャル ポリシーの設定」

• 「クレデンシャル ポリシーのデフォルトの設定」

• 『 Cisco Unified Communications Manager システム ガイド 』の

• 『 Cisco Unified Communications Manager システム ガイド 』の

• 『 Cisco Unified Communications Manager システム ガイド 』の

• 『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』の 「Cisco エクステンション モビリティ」

• 『 Cisco Unified Communications Manager システム ガイド 』の

• 『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』の

• 『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』の 「プロキシ回線サポートのある Cisco Unified Communications Manager Assistant」

• 『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』の 「シェアドライン サポートのある Cisco Unified Communications Manager Assistant」

• 『 Cisco Unified Communications Manager システム ガイド 』の 「Cisco Unityメッセージングの連動」

• 『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』の

関連資料

• 『Cisco Unified Communications Manager セキュリティ ガイド 』

• 『User Moves, Adds, and Changes Guide for Cisco Unity Connection』

• 『 System Administration Guide for Cisco Unity 』