Cisco Unified Communications Manager アドミニストレーション ガイド リリース 8.0(2)

エンド ユーザの設定

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Cisco Unified Communications Manager の管理ページの [エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウを使用すると、システム管理者は、Cisco Unified Communications Manager のエンド ユーザに関する情報を追加、検索、表示、および保持することができます。

• Cisco Unified Communications Manager のエンド ユーザ ディレクトリとして Lightweight Directory Access Protocol（LDAP）社内ディレクトリを使用するようにシステムを設定した場合、Cisco Unified Communications Manager の管理ページではユーザの追加または削除ができません。社内 LDAP ディレクトリでエンド ユーザを追加および削除してください。

• LDAP ディレクトリを使用してユーザを認証するようにシステムを設定した場合、Cisco Unified Communications Manager の管理ページではエンド ユーザ パスワードの設定または変更ができません。社内 LDAP ディレクトリでエンド ユーザ パスワードを設定および変更してください。

次のトピックでは、エンド ユーザ ディレクトリ情報の管理について説明します。

• 「エンド ユーザの設定値」

• 「エンド ユーザの検索」

• 「エンド ユーザの設定」

• 「Cisco Unity Connection ボイスメールボックスの作成」

• 「エンド ユーザのパスワードの変更」

• 「エンド ユーザの PIN の変更」

• 「エンド ユーザのクレデンシャルの管理」

• 「クレデンシャルの設定値とフィールド」

• 「エンド ユーザのユーザ関連情報の設定」

• 「エンド ユーザとデバイスとの関連付け」

• 「Cisco エクステンション モビリティ プロファイルの関連付け」

• 「エンド ユーザの削除」

• 「関連項目」

エンド ユーザの設定値

Cisco Unified Communications Manager の管理ページの [エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウを使用すると、システム管理者は、Cisco Unified Communications Manager のエンド ユーザに関する情報を追加、検索、表示、および保持することができます。[エンド ユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウで電話機を関連付けた後は、エンド ユーザが電話機を制御できます。

表 113-1 では、エンド ユーザの設定値について説明します。関連する手順については、「関連項目」を参照してください。

始める前に

• Cisco Unified Communications Manager の管理ページで LDAP 同期を使用可能にしている場合は、エンド ユーザの追加、エンド ユーザの削除、既存のユーザ情報（ユーザ ID など）の変更を [エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウで行うことはできません。代わりに、社内 LDAP ディレクトリに対してユーザ情報の追加と更新、およびエンド ユーザの削除を行う必要があります。[LDAPサーバからの同期を有効にする(Enable Synchronizing from LDAP Server)] チェックボックスがオフになっていることを確認するには、[システム(System)] > [LDAP] > [LDAPシステム(LDAP System)] の順に選択します。

• LDAP ディレクトリを使用してユーザを認証するようにシステムを設定した場合、Cisco Unified Communications Manager の管理ページではエンド ユーザ パスワードの設定または変更ができません。社内 LDAP ディレクトリでエンド ユーザ パスワードを設定および変更してください。

• Cisco Unity Connection で Cisco Unity Connection ユーザをインポートできます（該当する『 User Moves, Adds, and Changes Guide for Cisco Unity Connection 』を参照）。または必要に応じて、[エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウの [Cisco Unityユーザの作成(Create Cisco Unity User)] オプションを使用して、Cisco Unity Connection ユーザと同様に Cisco Unified Communications Manager の管理のエンド ユーザを設定できます（「Cisco Unity Connection ボイスメールボックスの作成」を参照）。

エンド ユーザの検索

Cisco Unified Communications Manager では、条件を指定して、エンド ユーザの情報を検索できます。エンド ユーザの情報を検索する手順は、次のとおりです。

（注） Cisco Unified Communications Manager の管理ページでは、ブラウザ セッションでの作業中は、検索設定が保持されます。別のメニュー項目に移動してからこのメニュー項目に戻ってくる場合でも、検索に変更を加えたり、ブラウザを閉じたりしない限り、検索設定は保持されます。

手順

ステップ 1 [ユーザ管理(User Management)] > [エンドユーザ(End User)] の順に選択します。

[ユーザの検索と一覧表示(Find and List Users)] ウィンドウが表示されます。アクティブな（前回の）クエリーのレコードも、ウィンドウに表示されることがあります。

ステップ 2 データベース内のすべてのレコードを検索するには、ダイアログボックスが空であることを確認し、ステップ 3 に進んでください。

レコードをフィルタリングまたは検索する手順は、次のとおりです。

• 最初のドロップダウン リスト ボックスから、検索パラメータを選択します。

• 2 番目のドロップダウン リスト ボックスから、検索パターンを選択します。

• 必要に応じて、適切な検索テキストを指定します。

（注） 検索条件を追加するには、[+] ボタンをクリックします。条件を追加すると、指定したすべての条件に一致するレコードが検索されます。条件を削除するには、[-] ボタンをクリックして最後に追加した条件を削除するか、[フィルタのクリア(Clear Filter)] ボタンをクリックして、追加したすべての検索条件を削除してください。

ステップ 3 [検索(Find)] をクリックします。

すべてのレコード、または一致したレコードが表示されます。[ページあたりの行数(Rows per Page)] ドロップダウン リスト ボックスから別の値を選択して、各ページに表示する項目の数を変更できます。

（注） 該当するレコードの横にあるチェックボックスをオンにして [選択項目の削除(Delete Selected)] をクリックすると、複数のレコードをデータベースから削除できます。[すべてを選択(Select All)] をクリックして [選択項目の削除(Delete Selected)] をクリックすると、この選択対象として設定可能なすべてのレコードを削除できます。

ステップ 4 レコードのリストで、表示するレコードのリンクをクリックします。

（注） リストのヘッダーに上矢印または下矢印がある場合、その矢印をクリックして、ソート順序を逆にします。

選択した項目がウィンドウに表示されます。

追加情報

「関連項目」を参照してください。

エンド ユーザの設定

エンド ユーザを追加し、設定する手順は、次のとおりです。

（注） LDAP サーバとの同期が使用可能でない場合に限り、Cisco Unified Communications Manager の管理ページでエンド ユーザ情報を変更できます。同期が使用不可の場合、新しいユーザを Cisco Unified Communications Manager データベースに追加したり、既存のユーザの設定（ユーザ ID を含む）を変更したりできます。LDAP 同期が使用可能になっていないことを確認するには、[システム(System)] > [LDAP] > [LDAPシステム(LDAP System)] メニュー オプションを使用します。表示される [LDAPシステム(LDAP System)] ウィンドウで、[LDAPサーバからの同期を有効にする(Enable Synchronizing from LDAP Server)] チェックボックスがオフであることを確認します。

LDAP 同期が使用可能な場合、エンド ユーザの追加、エンド ユーザの削除、既存のユーザ情報（ユーザ ID など）の変更を [エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウで行うことはできません。

Cisco Unified Communications Manager の管理のエンドユーザは、Cisco Unity Connection ユーザと同様に、[エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウの [Cisco Unityユーザの作成(Create Cisco Unity User)] オプションで設定できます（「Cisco Unity Connection ボイスメールボックスの作成」を参照）。その後は、その他の設定値を Cisco Unity Connection の管理で設定できます。

手順

ステップ 1 [ユーザ管理(User Management)] > [エンドユーザ(End User)] の順に選択します。

[ユーザの検索と一覧表示(Find and List Users)] ウィンドウが表示されます。2 つのドロップダウン リスト ボックスを使用して、エンド ユーザを検索します。

ステップ 2 [新規追加(Add New)] をクリックします。

[エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウが表示されます。

ステップ 3 適切な設定値を入力します（ 表 113-1 を参照）。

ステップ 4 エンド ユーザ情報の入力を完了したら、[保存(Save)] をクリックし、変更内容を保存してエンド ユーザを追加します。

次の作業

このエンド ユーザにデバイスを関連付ける場合は、後述の「エンド ユーザとデバイスとの関連付け」の手順に進みます。

このエンド ユーザのクレデンシャルを管理する場合は、後述の「エンド ユーザのクレデンシャルの管理」の手順に進みます。

Cisco Unified Communications Manager の管理ページで、このユーザの Cisco Unity Connection ボイスメールボックスを作成する場合は、後述の 「Cisco Unity Connection ボイスメールボックスの作成」の手順に進みます。

（注） エンド ユーザの Cisco Unity Connection ボイスメールボックスを作成する前に、エンド ユーザの電話デバイスへの関連付けとプライマリ内線を設定し、Cisco Unified Communications Manager と Cisco Unity Connection の間の統合を完了させておく必要があります。詳細については、『Cisco Unified Communications Manager SCCP Integration Guide for Cisco Unity Connection』または『Cisco Unified Communications Manager SIP Trunk Integration Guide for Cisco Unity Connection』を参照してください。

追加情報

「関連項目」を参照してください。

Cisco Unity Connection ボイスメールボックスの作成

[エンド ユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウの [Cisco Unityユーザの作成(Create Cisco Unity User)] リンクを使用すると、Cisco Unified Communications Manager の管理ページから個々に Cisco Unity Connection のボイスメールボックスを作成できます。

始める前に

• ボイス メッセージ用に Cisco Unified Communications Manager を設定します。

• 統合メールボックス機能を使用するために、Cisco Unity Connection サーバを設定します。該当する『User Moves, Adds, and Changes Guide for Cisco Unity Connection』の「 Creating Multiple User Accounts from Cisco Unified Communications Manager Users 」の章を参照してください。

• Cisco Unity Connection と連動するために、Cisco Unity Connection で AXL 接続を作成します（『 System Administration Guide for Cisco Unity Connection 』の「Managing the Phone System Integrations」を参照）。

• Cisco Unified Communications Manager の管理ページで追加しようとするボイス メッセージ ユーザに対する、適切なテンプレートと Class of Service（COS; サービス クラス）を定義したことを確認します。Cisco Unity Connection ユーザの場合は、該当する『User Moves, Adds, and Changes Guide for Cisco Unity Connection』を参照してください。

• [Cisco Unityユーザの作成(Create Cisco Unity User)] リンクを表示するには、デバイスおよびプライマリ内線番号をエンド ユーザに関連付けておきます。リンクは、[関連リンク(Related Links)] メニューに表示されます。

• 必要に応じて、この項で説明している手順を実行する代わりに、Cisco Unity Connection で使用可能なインポート機能を使用することができます。インポート機能の使用方法の詳細については、『 User Moves, Adds, and Changes Guide for Cisco Unity Connection 』の「 Creating Multiple User Accounts from Cisco Unified Communications Manager Users 」の章を参照してください。

（注） [電話番号の設定(Directory Number Configuration)] ウィンドウにも、[関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスに [Cisco Unityユーザの作成(Create Cisco Unity User)] リンクが表示されます。

手順

ステップ 1 エンド ユーザを検索します（「エンド ユーザの検索」を参照）。

ステップ 2 プライマリ内線番号が、このユーザに関連付けられていることを確認します。

（注） プライマリ内線を定義したことを確認してください。定義していないと、[関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスに [Cisco Unityユーザの作成(Create Cisco Unity User)] リンクが表示されません。

ステップ 3 ウィンドウの右上隅にある [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから、[Cisco Unityユーザの作成(Create Cisco Unity User)] リンクを選択し、[移動(Go)] をクリックします。

[Cisco Unityユーザの追加(Add Cisco Unity User)] ダイアログボックスが表示されます。

ステップ 4 [アプリケーションサーバ(Application Server)] ドロップダウン リスト ボックスから、Cisco Unity Connection ユーザ を作成する Cisco Unity Connection サーバを選択し、[次へ(Next)] をクリックします。

ステップ 5 [ユーザテンプレート(Subscriber Template)] ドロップダウン リスト ボックスから、使用する登録者テンプレートを選択します。

ステップ 6 [保存(Save)] をクリックします。

メールボックスが作成されます。[エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウで、[関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックス内のリンクが [Cisco Unityユーザの編集(Edit Cisco Unity User)] に変わります。これで、Cisco Unity Connection の管理に、作成したユーザが表示されるようになります。

（注） Cisco Unity Connection ユーザが Cisco Unified Communications Manager エンド ユーザと統合された場合、Cisco Unity Connection の管理では [エイリアス]（Cisco Unified Communications Manager の管理ページの [ユーザID(User ID)]）、[名]、[姓]、[内線]（Cisco Unified Communications Manager の管理ページの [プライマリ内線(Primary Extension)]）の各フィールドを編集できません。これらのフィールドは、Cisco Unified Communications Manager の管理ページだけで更新できます。

追加情報

「関連項目」を参照してください。

エンド ユーザのパスワードの変更

Cisco Unified Communications Manager の管理ページでエンド ユーザのパスワードを変更する手順は、次のとおりです。

（注） LDAP 認証が使用可能な場合、エンド ユーザのパスワードは変更できません。

手順

ステップ 1 「エンド ユーザの検索」の手順を使用して、エンド ユーザの設定を検索します。

[エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウに、設定情報が表示されます。

ステップ 2 [パスワード(Password、半角英数字のみ)] フィールドで、暗号化されている既存のパスワードをダブルクリックし、新しいパスワードを入力します。割り当てられたクレデンシャル ポリシーで指定されている、最小文字数（1 ～ 127 文字）以上を入力する必要があります。

ステップ 3 [パスワードの確認(Confirm Password、半角英数字のみ)] フィールドで、暗号化されている既存のパスワードをダブルクリックし、新しいパスワードをもう一度入力します。

ステップ 4 [保存(Save)] をクリックします。

追加情報

「関連項目」を参照してください。

エンド ユーザの PIN の変更

エンド ユーザの個人識別番号（PIN）を変更する手順は、次のとおりです。

手順

ステップ 1 「エンド ユーザの検索」の手順を使用して、エンド ユーザの設定を検索します。

[エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウに、設定情報が表示されます。

ステップ 2 [PIN(PIN、半角数字のみ)] フィールドで、暗号化されている既存の PIN をダブルクリックし、新しい PIN を入力します。割り当てられたクレデンシャル ポリシーで指定されている、最小文字数（1 ～ 127 文字）以上を入力する必要があります。

ステップ 3 [PIN の確認(Confirm PIN、半角数字のみ)] フィールドで、暗号化されている既存の PIN をダブルクリックし、新しい PIN をもう一度入力します。

ステップ 4 [保存(Save)] をクリックします。

追加情報

「関連項目」を参照してください。

エンド ユーザのクレデンシャルの管理

エンド ユーザのクレデンシャル（関連付けられた認証ルール、関連付けられたクレデンシャル ポリシー、パスワードの最終変更時間など）を変更または表示する手順は、次のとおりです。ユーザのクレデンシャルを編集できるのは、ユーザがデータベースに存在している場合だけです。

[クレデンシャル設定(Credential Configuration)] ウィンドウで、割り当てられたクレデンシャル ポリシーと衝突する設定を保存することができません。たとえば、ポリシーで [無期限(Never Expires)] チェックボックスがオンの場合、[クレデンシャル設定(Credential Configuration)] ウィンドウで [無期限にする(Does Not Expire)] チェックボックスをオフにして保存することはできません。ただし、[無期限(Never Expires)] ポリシー設定がオンでない場合、ユーザに別のクレデンシャル期限を設定することはできます（[無期限にする(Does Not Expire)] を含む）。この場合、ユーザ設定がポリシー設定よりも優先されます。

[クレデンシャル設定(Credential Configuration)] ウィンドウの他の設定と衝突するような [クレデンシャル設定(Credential Configuration)] ウィンドウの設定変更はできません。たとえば、[ユーザは変更不可(User Cannot Change)] チェックボックスがオンの場合は、[ユーザは次回ログイン時に変更する必要あり(User Must Change at Next Login)] チェックボックスをオンにできません。

[クレデンシャル設定(Credential Configuration)] ウィンドウには、イベントのおよその回数が表示されます。このフォームは、次に認証クエリーまたはイベントが発生したときに更新されます。

始める前に

データベースにエンド ユーザを作成します。「エンド ユーザの設定」を参照してください。

手順

ステップ 1 「エンド ユーザの検索」の手順を使用して、エンド ユーザの設定を検索します。

[エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウに、設定情報が表示されます。

ステップ 2 パスワード情報を変更または表示するには、[パスワード(Password、半角英数字のみ)] フィールドの横にある [クレデンシャルの編集(Edit Credential)] ボタンをクリックします。PIN 情報を変更または表示するには、[PIN(PIN、半角数字のみ)] フィールドの横にある [クレデンシャルの編集(Edit Credential)] ボタンをクリックします。

ステップ 3 適切な設定値を入力します（ 表 113-2 を参照）。

ステップ 4 設定値を変更した場合は、[保存(Save)] をクリックします。

追加情報

「関連項目」を参照してください。

クレデンシャルの設定値とフィールド

表 113-2 では、エンド ユーザおよびアプリケーション ユーザのクレデンシャルの設定値について説明します。これらの設定値は、アプリケーション ユーザまたはエンド ユーザのダイジェスト信用証明書には適用されません。関連する手順については、「関連項目」を参照してください。

エンド ユーザのユーザ関連情報の設定

新しいエンド ユーザを追加した後、そのエンド ユーザに関連する追加情報を設定できます。各エンド ユーザはこの情報を使用して、電話機の機能、マネージャの設定、アシスタントの設定、Cisco エクステンション モビリティ、Cisco Unified Communications Manager Auto-Attendant、および Cisco IP SoftPhone 機能を個別に設定することができます。

始める前に

エンド ユーザがデータベース内で設定されていることを確認します。詳細については、「エンド ユーザの検索」を参照してください。

手順

ステップ 1 「エンド ユーザの検索」の手順を使用して、アプリケーション プロファイルを設定するエンド ユーザを見つけます。ユーザ ID をクリックします。

[エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウが表示され、選択したエンド ユーザの情報が示されます。

ステップ 2 このエンド ユーザに対して Cisco Unified Communications Manager Assistant のマネージャの設定を行うには、[関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから [マネージャの設定(Manager Configuration)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。

このエンド ユーザの [マネージャの設定(Manager Configuration)] ウィンドウが表示されます。Cisco Unified Communications Manager Assistant の設定の詳細については、『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』のおよびの章を参照してください。

このエンド ユーザに対してマネージャの情報を設定した後、このエンド ユーザの [エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウに戻ることができます。[マネージャの設定(Manager Configuration)] ウィンドウの [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから [ユーザの設定に戻る(Back To User Configuration)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。

ステップ 3 このエンド ユーザに対して Cisco Unified Communications Manager Assistant のアシスタントの設定を行うには、[関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから [アシスタントの設定(Assistant Configuration)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。

このエンド ユーザの [Cisco Unified CM Assistant - アシスタントの設定(Cisco Unified CM Assistant - Assistant Configuration)] ウィンドウが表示されます。Cisco Unified Communications Manager Assistant の設定の詳細については、『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』のおよびの章を参照してください。

このエンド ユーザに対してアシスタントの情報を設定した後、このエンド ユーザの [エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウに戻ることができます。[アシスタントの設定(Assistant Configuration)] ウィンドウの [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから [ユーザの設定に戻る(Back To User Configuration)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。

ステップ 4 このエンド ユーザのユーザ特権レポートを表示するには、[関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから [ユーザ特権レポート(User Privilege Report)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。

このエンド ユーザの [ユーザ特権(User Privilege)] ウィンドウが表示されます。ユーザ特権レポートの詳細については、「ユーザの権限、ユーザ グループ、およびアクセス権の表示」を参照してください。

このエンド ユーザのユーザ特権レポートを表示した後、このエンド ユーザの [エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウに戻ることができます。[ユーザ特権(User Privilege)] ウィンドウの [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから [ユーザの設定に戻る(Back to User)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。

追加情報

「関連項目」を参照してください。

エンド ユーザとデバイスとの関連付け

エンド ユーザにデバイスを関連付け、エンド ユーザがそのデバイスのコントロール権を持つようにすることができます。電話機などの一部のデバイスは、エンド ユーザが制御できます。CTI ポートなどのその他のデバイスは、ユーザとして指定されるアプリケーションによって制御できます。エンド ユーザが電話機のコントロール権を持つ場合、その電話機の特定の設定値（たとえば、短縮ダイヤルや自動転送）を制御できます。

（注） デバイスが CTI 制御可能でない場合（H.323 デバイスなど）は、使用可能なデバイスのリストで、デバイス アイコンの横にアスタリスク（*）が表示されます。すべてのデバイスの関連付け動作は、機能が設定されているデバイス タイプに関係なく同一になっています。

始める前に

エンド ユーザにデバイスを関連付けるには、そのユーザの [エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウにアクセスする必要があります。既存のエンド ユーザを見つける方法については、「エンド ユーザの検索」を参照してください。[エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウが表示された後で、デバイスを割り当てる手順は、次のとおりです。

新しいエンド ユーザの追加を終了する前に、その新しいエンド ユーザにデバイスを関連付けようとしないでください。必ず [エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウで [保存(Save)] をクリックしてから、新しいエンド ユーザにデバイスとの関連付けを追加してください。

手順

ステップ 1 [デバイスの割り当て(Device Associations)] ペインで、[デバイスの割り当て(Device Association)] をクリックします。

[ユーザデバイス割り当て(User Device Association)] ウィンドウが表示されます。

デバイスの検索

ネットワーク内にはいくつかのデバイスが存在する場合があります。Cisco Unified Communications Manager では、条件を指定して、特定のデバイスを見つけることができます。デバイスを見つける手順は、次のとおりです。

（注） Cisco Unified Communications Manager の管理ページでは、ブラウザ セッションでの作業中は、検索設定が保持されます。別のメニュー項目に移動してからこのメニュー項目に戻ってくる場合でも、検索に変更を加えたり、ブラウザを閉じたりしない限り、検索設定は保持されます。

ステップ 2 データベース内のすべてのレコードを検索するには、ダイアログボックスが空であることを確認し、ステップ 3 に進んでください。

レコードをフィルタリングまたは検索する手順は、次のとおりです。

• 最初のドロップダウン リスト ボックスから、検索パラメータを選択します。

• 2 番目のドロップダウン リスト ボックスから、検索パターンを選択します。

• 必要に応じて、適切な検索テキストを指定します。

（注） 検索条件を追加するには、[+] ボタンをクリックします。条件を追加すると、指定したすべての条件に一致するレコードが検索されます。条件を削除するには、[-] ボタンをクリックして最後に追加した条件を削除するか、[フィルタのクリア(Clear Filter)] ボタンをクリックして、追加したすべての検索条件を削除してください。

ステップ 3 [検索(Find)] をクリックします。

すべてのレコード、または一致したレコードが表示されます。[ページあたりの行数(Rows per Page)] ドロップダウン リスト ボックスから別の値を選択して、各ウィンドウに表示する項目の数を変更できます。

ステップ 4 [デバイスの割り当て(Device association for)] ペインで、デバイス名の左側にあるボックスをオンにして、このエンド ユーザに関連付けるデバイスを選択します。

ウィンドウの下部にあるボタンを使用して、エンド ユーザに関連付けるデバイスを選択および選択解除できます。

（注） これらのボタンが機能するのは、前述のステップによるデバイス検索の結果として見つかったデバイスを選択および選択解除する場合だけです。

ヒント このエンド ユーザにすでに関連付けられているデバイスを表示するには、[ユーザに関連付けられているデバイスを表示(Show the devices already associated with user)] チェックボックスをオンにします。

ボタンとその機能について次に説明します。

• [すべてを選択(Select All)]：このボタンをクリックすると、このウィンドウに表示されているすべてのデバイスが選択されます。

• [すべてをクリア(Clear All)]：このボタンをクリックすると、このウィンドウに表示されているすべてのデバイスの横にあるチェックボックスがオフになります。

• [検索のすべてを選択(Select All In Search)]：このボタンをクリックすると、ウィンドウの [検索オプション(Search Options)] 部分に指定した検索条件と一致するすべてのデバイスが選択されます。このボタンによって、あらためて検索が行われ、一致するすべてのデバイスが選択されます。

• [検索のすべてをクリア(Clear All In Search)]：このボタンをクリックすると、ウィンドウの [検索オプション(Search Options)] 部分に指定した検索条件と一致するすべてのデバイスが選択解除されます。このボタンによって、あらためて検索が行われ、一致するすべてのデバイスが選択解除されます。

• [選択/変更の保存(Save Selected/Changes)]：このボタンをクリックすると、選択したデバイスがこのエンド ユーザに関連付けられます。

• [割り当てられているすべてのデバイスを削除(Remove All Associated Devices)]：このボタンをクリックすると、すでにこのエンド ユーザに関連付けられているすべてのデバイスの関連付けが解除されます。このボタンをクリックした後、このエンド ユーザからすべてのデバイスとの関連付けを削除することの確認を求めるポップアップ ウィンドウが表示されます。確認するには、[OK] をクリックします。

ステップ 5 エンド ユーザに割り当てるデバイスごとに、前述のステップを繰り返します。

ステップ 6 関連付けを完了するには、[選択/変更の保存(Save Selected/Changes)] をクリックします。

ステップ 7 ウィンドウの右上隅にある [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから、[ユーザの設定に戻る(Back to User)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。

[エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウが表示され、選択して関連付けたデバイスが [制御するデバイス(Controlled Devices)] ペインに表示されます。

追加情報

「関連項目」を参照してください。

Cisco エクステンション モビリティ プロファイルの関連付け

Cisco エクステンション モビリティを使用すると、エンド ユーザの電話機として一時的に表示されるように、Cisco Unified IP Phone を設定できます。エンド ユーザが電話機にログインすると、そのエンド ユーザのエクステンション モビリティ プロファイル（回線と短縮ダイヤル番号を含む）が、その電話機上に置かれます。この機能は、エンド ユーザに IP Phone が恒常的に割り当てられていない環境で主に使用されます。

エクステンション モビリティ プロファイルをエンド ユーザに関連付けるには、そのエンド ユーザの [エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウにアクセスする必要があります。既存のエンド ユーザの情報にアクセスする方法については、「エンド ユーザの検索」を参照してください。エンド ユーザに対して Cisco エクステンション モビリティを設定し関連付ける方法については、『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』の 「Cisco エクステンション モビリティ」 の章を参照してください。

追加情報

「関連項目」を参照してください。

エンド ユーザの削除

Cisco Unified Communications Manager の管理ページでエンド ユーザを削除する手順は、次のとおりです。

始める前に

エンド ユーザを削除する前に、そのエンド ユーザに関連付けられているデバイスまたはプロファイルを削除する必要があるかどうかを判断します。

[エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウの [デバイスの割り当て(Device Associations)]、[エクステンションモビリティ(Extension Mobility)]、[電話番号の割り当て(Directory Number Associations)]、[CAPF情報(CAPF Information)]、および [権限情報(Permissions Information)] の各領域から、エンド ユーザに割り当てられているデバイスおよびプロファイルを表示できます。[エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウで、[関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから [依存関係レコード(Dependency Records)] を選択することもできます。依存関係レコードがシステムで使用可能になっていない場合、[依存関係レコード要約(Dependency Records Summary)] ウィンドウにメッセージが表示されます。依存関係レコードの詳細については、「依存関係レコードへのアクセス」を参照してください。

手順

ステップ 1 [ユーザ管理(User Management)] > [エンドユーザ(End User)] の順に選択します。

[ユーザの検索と一覧表示(Find and List Users)] ウィンドウが表示されます。

ステップ 2 特定のエンド ユーザを見つけるには、検索条件を入力し、[検索(Find)] をクリックします。

検索条件と一致するエンド ユーザのリストが表示されます。

ステップ 3 次のアクションのいずれかを実行します。

• 削除するユーザの横にあるチェックボックスをオンにし、[選択項目の削除(Delete Selected)] をクリックします。

• [すべてを選択(Select All)] をクリックして [選択項目の削除(Delete Selected)] をクリックし、ウィンドウ内のすべてのユーザを削除します。

• 削除するユーザのユーザ ID をリストから選択して、現在の設定値を表示し、[削除(Delete)] をクリックします。

確認ダイアログが表示されます。

ステップ 4 [OK] をクリックします。

次の作業

このユーザが Cisco Unity Connection で設定されていた場合、Cisco Unified Communications Manager の管理ページでユーザを削除すると、Cisco Unified Communications Manager とユーザとの関連付けが破棄されます。孤立したユーザは、Cisco Unity Connection の管理で削除できます。詳細については、該当する『 User Moves, Adds, and Changes Guide for Cisco Unity Connection 』を参照してください。ユーザを削除すると、そのユーザのボイスメールボックスにあるすべてのメッセージが削除されます。

追加情報

「関連項目」を参照してください。

関連項目

• 「エンド ユーザの設定値」

• 「エンド ユーザの検索」

• 「エンド ユーザの設定」

• 「Cisco Unity Connection ボイスメールボックスの作成」

• 「エンド ユーザのパスワードの変更」

• 「エンド ユーザの PIN の変更」

• 「エンド ユーザのクレデンシャルの管理」

• 「クレデンシャルの設定値とフィールド」

• 「エンド ユーザのユーザ関連情報の設定」

• 「エンド ユーザとデバイスとの関連付け」

• 「Cisco エクステンション モビリティ プロファイルの関連付け」

• 「エンド ユーザの削除」

• 「アプリケーション ユーザの検索」

• 「アプリケーション ユーザの設定」

• 「Cisco Unity または Cisco Unity Connection への管理者ユーザの追加」

• 「アプリケーション ユーザのパスワードの変更」

• 「アプリケーション ユーザのクレデンシャルの管理」

• 「クレデンシャルの設定値とフィールド」

• 「アプリケーション ユーザとデバイスとの関連付け」

• 「アプリケーション ユーザの削除」

• 「LDAP システムの設定」

• 「権限の設定」

• 「ユーザ グループの設定」

• 「ユーザの権限、ユーザ グループ、およびアクセス権の表示」

• 「電話番号の設定」

• 「CTI ルート ポイントの設定」

• 「Cisco Unified IP Phone の設定」

• 「クレデンシャル ポリシーの設定」

• 「クレデンシャル ポリシーのデフォルトの設定」

• 『 Cisco Unified Communications Manager システム ガイド 』の

• 『 Cisco Unified Communications Manager システム ガイド 』の

• 『 Cisco Unified Communications Manager システム ガイド 』の

• 『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』の 「Cisco エクステンション モビリティ」

• 『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』の 「Cisco クラスタ間のエクステンションモビリティ」

• 『 Cisco Unified Communications Manager システム ガイド 』の

• 『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』の

• 『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』の 「プロキシ回線サポートのある Cisco Unified Communications Manager Assistant」

• 『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』の 「シェアドライン サポートのある Cisco Unified Communications Manager Assistant」

• 『 Cisco Unified Communications Manager システム ガイド 』の 「Cisco Unityメッセージングの連動」

• 『 Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド 』の

関連資料

• 『Cisco Unified Communications Manager セキュリティ ガイド 』

• 『User Moves, Adds, and Changes Guide for Cisco Unity Connection』